Firma kurierska GLS Poland poinformowała, że odbiorcy obsługiwanych przez nią przesyłek mogą „widzieć”, gdzie znajduje się ich paczka. Dzięki nowej funkcjonalności – Live Tracking GLS, która umożliwia śledzenie kuriera w czasie rzeczywistym na ekranie komputera, bądź telefonu.

Gabriel Gawron, Business Product Owner Live Tracking GLS Poland informuje, że zamiast dotychczasowego SMS-a z przedziałem czasowym, odbiorcy przesyłek mogą teraz dokładnie śledzić przesyłki na żywo– z precyzją czasu dostawy do 15 minut.

Obecnie usługa działa w zasięgu 43 (z 51) oddziałów GLS obejmując niemal cały kraj – m.in. w rejonie Warszawy, Czeladzi, Krakowa, Gdańska, Szczecina, Płocka, Tarnowa, Łodzi, Poznania, Wrocławia. GLS planuje rozszerzyć jej zasięg – wkrótce dostępna będzie na terenie całej Polski.

Widząc trasę i postęp doręczeń na żywo, odbiorca dowie się, ile czasu zostało do doręczenia paczki – z dokładnością do 15 minut. Usługa realizowana jest zarówno w dostawach do domu jak i e doręczeniach do automatów paczkowych oraz punktów odbioru.

Usługa działa bez konieczności instalowania aplikacji – wystarczy kliknąć w link podany w wiadomości e-mail, by uzyskać dostęp do podglądu trasy paczki. Dzięki temu odbiorcy wiedzą dokładnie, kiedy pojawi się kurier.