Operator logistyki kontraktowej GXO Logistics przedłużył współpracę z OBI, marką sklepów typu DIY. Firmy aktualnie obchodzą 5–lecie współpracy. Wraz z przedłużeniem kontraktu, współpraca została rozszerzona poza handel detaliczny – obejmuje również kanał e-commerce oraz obsługę zwrotów.
Współpraca obu firm rozpoczęła w 2019 r. Początkowo obejmowała dostarczanie towarów do sklepów detalicznych OBI w Polsce, a następnie została rozszerzona o handel e-commerce, w tym kompleksowe zarządzanie zamówieniami i dostawę zakupów online, a także obsługę zwrotów, dokonywanych przez klientów indywidualnych OBI w Polsce.
Współpraca OBI z GXO
– Długoterminowe partnerstwo pozwala nam skupić się na ciągłym doskonaleniu i zapewnieniu rozwoju pracowników, aby wspierać wzrost biznesu OBI w Polsce, co ma kluczowe znaczenie dla budowania trwałych relacji. Chcemy nadal wykorzystywać nasze doświadczenie w sektorze DIY oraz w zakresie najbardziej nowoczesnych technologii i automatyzacji, aby napędzać przyszły rozwój OBI – powiedział Jean Luc Bessade, dyrektor zarządzający GXO na Polskę, Czechy i Rumunię.
Operacje logistyczne OBI realizowane są w centrum logistycznym GXO w Natolinie w regionie łódzkim. Obiekt ma 50 tys. mkw. Zastosowano w nim mobilny system kompletacji TAWI co podniosło wydajność i ergonomię kompletacji produktów. Trwa również pilotaż nowego zautomatyzowanego rozwiązania do usprawnienia rozładunku kontenerów.
Wspólne inwestycje logistyczne
Witold Baran, managing director category management and supply chain OBI poinformował, że w trakcie pięcioletniego partnerstwa z GXO firma osiągnęła swoje cele w zakresie wydajności, dokładności i jakości usług, co wzmocniło jej rozwój. – Wspólnie zainwestowaliśmy w infrastrukturę i ludzi, aby zapewnić naszym klientom końcowym wspaniałe doświadczenia zakupowe. Jesteśmy przekonani, że nadal będziemy odnosić sukcesy i zapewniać wzrost biznesu dzięki doświadczeniu, elastyczności, innowacyjności i zaangażowaniu GXO, które dostarcza nowe rozwiązania poprawiające naszą wydajność i tworzące dodatkową wartość – stwierdził Baran.
GXO jest operatorem logistycznym firm z branży Home & DIY w całej Europie w 43 lokalizacjach w 9 krajach. Firma działa m.in. w Niemczech, Polsce, Czechach i Rumunii. GXO Logistics jest największym na świecie operatorem logistyki kontraktowej. Siedziba firmy znajduje się w Greenwich USA.
