Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej formalnie powierzył Poczcie Polskiej świadczenie usług pocztowych powszechnych na kolejną dekadę. Decyzja z 28 listopada 2025 r., oznacza, że od 1 stycznia 2026 r. do 31 grudnia 2035 r. państwowy operator będzie nadal jedynym podmiotem zobowiązanym do doręczania listów i paczek wszystkim Polakom – niezależnie od miejsca zamieszkania i opłacalności trasy.
To już trzecia z rzędu dziesięcioletnia kadencja Poczty Polskiej w tej roli (wcześniej 2013–2015 w innym modelu, potem 2016–2025 i teraz 2026–2035). Procedura powtarzana jest co dokładnie 10 lat na mocy Prawa pocztowego – UKE ogłasza otwarty konkurs, ale w praktyce od lat kończy się on wyborem dotychczasowego operatora. Tak było i tym razem: w dwuetapowym postępowaniu ogłoszonym pod koniec 2024 r. jedyną ofertę złożyła Poczta Polska.
Przez najbliższe 10 lat Poczta Polska będzie jedynym operatorem w Polsce, który nie może odmówić przyjęcia i doręczenia:
- zwykłych i poleconych listów (także z zadeklarowaną wartością) do 2 kg,
- paczek pocztowych do 10 kg (i do 20 kg, jeśli przyjdą z zagranicy),
- przesyłek dla osób ociemniałych,
- usług e-Doręczeń – czyli oficjalnej, rejestrowanej korespondencji elektronicznej z urzędami i między obywatelami,
- usługi hybrydowej (tzw. PUH) – odbierania listów w formie cyfrowej, drukowania ich i fizycznego doręczania tym, którzy nie korzystają z e-skrzynki.
Za te obowiązki (zwłaszcza doręczanie na wsiach i w małych miejscowościach) Poczta Polska otrzymuje prawo do rekompensaty z budżetu państwa za poniesione straty. Jednocześnie pozostaje największą siecią logistyczną w kraju – ponad 7600 placówek, 4800 własnych, 7200 pojazdów i 162 mln km rocznie pokonywanych przez listonoszy i kurierów.
Decyzja Prezesa UKE ma rygor natychmiastowej wykonalności.
